Lekker bijgekomen van je vakantie en alweer volop aan de slag? Of ben je gewoon doorgegaan en nu aan vakantie toe? In dat laatste geval is het jammer voor jou maar zal je je vakantie nog even moeten uitstellen. September is namelijk een hele belangrijke maand voor ondernemers! In september is niet alleen de economie weer in volle gang, maar het is ook dé maand om plannen te smeden voor het volgende jaar. In veel sectoren worden de budgeten voor het komende jaar in de laatste maanden vastgesteld. En soms, met name bij de (semi) overheid, nog even snel uitgaven gedaan om volgend jaar op hetzelfde budget te kunnen rekenen. Als slagvaardig ondernemer wil je graag voorkomen in die nieuwe plannen en of de laatste centen inpikken. Tijd voor actie dus! Je kunt natuurlijk slimme acties bedenken en al je relaties gaan plat mailen met aanbiedingen en hopen op reacties, maar dat is meestal niet de beste manier. Breng eerst structuur aan in je kennis van je klanten, want als je weet wat een klant wil, is het veel gemakkelijker om daarop in te spelen. Maak een (Excel)overzicht van relaties en prospects. Geef per onderneming aan wanneer, hoe en hoeveel je besteedt. Gebruik daarvoor ook de historische omzetgegevens van relaties. Kijk vervolgens of er ondernemingen zijn met vergelijkbare kenmerken. Met andere woorden: kijk of je groepen kunt maken (segmenteren). Vervolgens ga je per segment (groep) een aanpak bepalen. De ene groep leent zich prima voor een benadering per email, de andere voor een persoonlijke. De ene gaat voor prijs, de andere voor extra service. Pas je actie daarop aan en je zult zien dat het resultaat volgt. En intussen, maar dat had je allang door, ben je weer volop met marketing bezig! Marketing ze! Peter Tijsma Tijsma Marketing Services |
